来源:物联传媒
据The Verge报道,Google已经分享了它如何使用人工智能(AI)来尝试在Google Maps上保持最新的营业时间更新,包括它的餐厅呼叫Duplex技术。该公司表示,如果它对人工智能预测企业的营业时间有足够的信心,它就会更新地图上的信息。
Google在一篇博文中概述了其人工智能分析的各种因素,以确定它是否应该进行这些更新。首先,它查看企业资料最后一次更新的时间,其他类似商店的时间,以及《Popular Times》的数据,以决定时间不正确的可能性。例如:如果Google看到很多人在该店据称关闭时访问它,这可能是一个警示。
Google在其博文中说,如果它确定时间应该被更新,它的人工智能会查看更多的数据。它将考虑来自企业网站的信息,甚至可以获取街景图片(可能显示营业时间的标志),以尝试和计算出企业的营业时间。Google表示,它还会与人类进行核对,包括Google Maps用户和企业主,以验证人工智能的预测--该公司表示,它甚至会在一些国家使用Duplex,直接询问企业的营业时间。
Google发言人Genevieve Park告诉The Verge,Google将“只在我们对营业时间的准确性有高度信心的情况下发布”。如果人工智能认为时间可能不正确,但没有一个可靠的预测,它就会添加一个通知,说明时间可能已经改变。
Park还说,Google没有明确告诉用户时间是由其人工智能更新的,并解释说人工智能在Google Maps的其他地方几乎都有使用。看起来Google对其人工智能驱动的方法相当看好。该公司在其帖子中说,它“有望在未来六个月内为全球2000多万家企业更新营业时间”。
Google还表示,它正在试点在地图中使用另一种人工智能,以帮助保持最新的速度限制。在美国,它将尝试查看其合作伙伴是否拍摄了有限速标志的路段的图像,并将让人工智能帮助其运营团队识别标志和上面张贴的限速。
虽然Google使用人工智能来解决这些问题并不奇怪,但看到有这么多环环相扣的系统参与其中也很有趣。有计算机视觉,位置趋势的模式识别,以及分析类似地点的数据(当然,这也涉及到弄清楚类似地点甚至是什么),所有这些都是为了悄悄地尝试和跟上企业改变时间的频率,并确保它知道某些路段的限速。
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