中软国际 X 竹间智能强强联手推动企业大模型落地

      竹间智能与中软国际正式达成AIGC战略合作，共创“99万实验室”，以生成式AI与大语言模型(LLM）为企业构建行业与场景大模型，为企业定制专属的大模型以驱动数智化变革，提升生产力，释放创造力，为企业降本提效。中软国际副总裁、AIGC研究院院长、解放号总裁万如意博士与竹间智能总裁兼COO孙彬，作为双方代表，在专题论坛上一起发布了“99万实验室”。

竹间智能总裁兼COO孙彬针对合作发表了观点：

中软国际拥有20余年软件行业沉淀，以及充满活力的数字技术创新服务体系，并组建了一流的软件开发、营销、咨询、交付、运营团队。而竹间8年来聚焦自然语言处理技术，积累了丰富的基于语言模型的最佳实践经验，在LLM应用与落地方面具备领先优势。双方会结合彼此强项，打造完善易用的企业级大模型平台，一起扎根行业，深耕应用，在垂直领域中赋能细分场景，共同引领‘LLM+私域知识+企业应用’的新软件范式，同时大大降低大模型落地成本，为企业创造实际价值，使每家企业都能受惠于大模型驱动的应用，迈向数智化转型的下一阶段。

在大模型时代，企业将发生根本性蜕变，所有软件都将重新使用大模型进行构建，未来的软件将完全由模型驱动。尽管通用AGI大模型具有通用技能，但它无法专精于企业自身的业务。此外，企业拥有的私有数据不允许上传到公有云，因此数据安全变得非常重要。

为了满足企业的需求，竹间智能与中软国际合作建设了"99万实验室"，旨在为企业客户提供端到端全链条的大模型落地服务。这项服务将使企业能够以较低的成本拥有符合自身行业特色和业务需求的私有数据训练的大模型，而不仅仅是像"作诗"这样的通用技能。"99万实验室"提供了模型工程知识和资源，帮助企业解决缺乏懂模型工程的人才以及缺乏模型落地的知识和资源的问题。

竹间智能的EmotiBrain大模型工厂是"99万实验室"的核心，它以工厂流水线的方式为企业定制行业和场景大模型，并为上层AI应用开发提供支持。EmotiBrain内置了多种通用大模型和相关工具，通过应用工厂的导入、数据治理、模型算法调度、AI应用开发和评测等流程，最终大量产出不同功能的AI应用。这些应用涵盖了金融、医疗、制造、交通、能源、政务等多个行业，例如数字采购、辅助诊断、节能减排、设备监控、事故预警、故障问答、客服Pilot等。

通过"99万实验室"，企业无需再组建专门的训练团队，也不必担心预算、数据、算力和基础模型的限制，即可轻松拥有属于自己的行业和场景大模型。这项服务显著降低了大模型落地的门槛，使企业能够在大模型时代充分利用自身的优势，并应用于各种AI应用中。

竹间智能的EmotiBrain是一体化平台，具备模型训练、精调、评估、部署、管理和扩展功能，实现了全自动的大规模模型运营。该平台支持企业私有化部署，同时也可以从云端调用各类大模型的能力。企业客户可以选择来自种类丰富的通用预训练大模型，并将其集成到终端应用中。

EmotiBrain已经进驻了一系列适合企业使用的前沿大模型，包括华为盘古、MiniMax大模型、智谱AI的GLM、竹间自研LLM等商业大模型，以及LLaMA羊驼系、复旦MOSS等开源大模型。此外，竹间智能还根据行业深度实践创制了精调的8个行业领域大模型，覆盖了销售、市场、培训陪练、客户服务、语音助手、故障分析、HR等场景。

竹间智能与中软国际合作，共同挖掘和利用大模型潜能，实现产业生态共赢。中软国际是全球领先的软件与信息技术服务企业，与竹间智能合作构建互联网信息技术服务平台，致力于推动企业转型升级，并在电信、政府、制造、金融、公共服务、能源等行业取得了成绩。

竹间智能在自然语言处理领域积累了大量的AI落地、产品开发、模型应用和企业服务经验。他们通过"1+4"产品体系，即大模型工厂EmotiBrain与对话、知识、培训和生成四大产品平台，实现了跨行业和跨场景的规模化落地。

未来，竹间智能将与中软国际合作，整合双方的技术、产品和服务优势，为企业客户提供个性化的大模型解决方案，推动各行各业的创新实践，并为企业的数字化转型赋予新的价值。

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