路尚集团：把三个认知放在心上 分身乏术的管理也能带好团队

如果你曾在跟着优秀管理者工作过，你可能会发现优秀管理者是把员工放在心上，真心重视员工的职涯发展和对工作的期许，然而对许多主管来说，这不是件容易的事，因为职场现况是，管理者也有自己的工作绩效要拼、有竞争对手要苦恼，往往无暇兼顾员工的工作发展。

路尚控股集团以自己40余年来与全球各领域管理者交手的经验给出建议：聚焦在“人”身上的管理方式，是永续经营一个团队和企业最基本的领导方针。

路尚控股集团整理了身为主管必须放在心上的三个重要认知，如果忽视这些认知，恐怕无法成为优秀管理者。

一、领导透明化

领导透明化是建立组织信任非常有效的方式，这有助于弭平组织内部相互猜忌、政治角力以及自我膨胀的风气，路尚控股集团认为管理者需以身作则，若能建立组织间的透明沟通，势必能降低员工在背地说闲话的机会。

管理者需鼓励团队间保持开放的工作态度，以合作取代恶性竞争，并懂得尊重彼此；组织里形成足够的信任后，员工也会提高对于建议、回馈的接受度，如此一来，当主管必须讲真话、做出指正时，员工才不会觉得受伤。

二、重视一对一面谈

优秀的主管不只关心员工的工作进度，还要关心员工的身心状况，管理者需理解某些对话并不适合在信件或讯息软体上开启，适时安排一对一的面谈，才能在更畅通、不误解对方语意的情况下，好好了解员工的想法和状况。

尤其在互联网或远距工作型态成为主流的现在，许多主管容易忽视了面谈的重要性，面谈不需要复杂的议程，若想关心员工近来工作状态如何，透过两个简单的问题：工作上有什么需要我帮忙的吗？有什么问题需要被改善吗？就能让员工感受到主管的关心。

三、创造心理安全感的环境

哈佛商学院教授、管理思想家艾美・艾德蒙森（Amy Edmondson）致力研究成功团队的组成与互动，他将人们在团队中是否能自在发言定义为心理安全感（psychological safety），并认为心理安全感是一个组织能否创新、成功的关键。

艾德蒙森认为，具备心理安全感的团队，较能够勇于承认错误，比起互相指责，主管应致力让团队更常利用时间讨论如何一起改进缺失，当团队成员都能独当一面做决策，不必每件事等到主管出面控制，就能够实质降低团队的压力。

路尚控股集团在发展中持续发展

路尚控股集团已经和国内外多家知名企业，如百度、华为、卡尔迅、移卡科技等达成战略合作，并与中国三大运营商以及建设银行、民生银行、长安银行等多家银行建立了深度合作关系。通过高效专业的培训系统和成熟的营销服务，助力一百余家中外企业，实现产品和品牌强势拓展，赢得众多合作伙伴信赖和好评，在业内享有良好的口碑。

路尚控股集团从最初的订单事业部拓展到今天的七大事业部：路尚控股集团订单事业部、路尚控股集团支付事业部、路尚控股集团互联网事业部、路尚控股集团通讯事业部、路尚控股集团AI驾培事业部、路尚控股集团银行金融事业部、路尚控股集团互联网新零售事业部、路尚控股集团子公司数字魔方网络科技有限公司。

路尚控股集团一直秉承“创新谋发展，同心赢未来”的信念，经过几十年的蜕变与成长，集团产业广泛分布于全国40多个城市，已完成180家子公司、4000多人营销团队的全国网络布局。

在未来的发展中，路尚控股集团将始终保持与时俱进，不断创新，不断进步，着眼于未来发展蓝图，路尚控股集团将砥砺前行，奋进拼搏，努力成为中国最具影响力的战略营销平台！

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