社区“牵手”物业 服务暖心更顺心

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本报讯(沈阳日报、沈报全媒体记者 杜一鸣 高级记者 刘洋)实践让理论有温度、治理让社区有温度、创新让城市有温度。6月20日下午，以“当社区遇见物业”为主题的第九期沈阳市社区沙龙在和平区南湖街道文安路社区举行。来自基层治理的专家学者、法官、律师、物业专业人员与社区工作者围坐在一起，纵论如何加强社区党组织对物业服务的党建引领，引导社区两委更好地与辖区物业服务企业双向良性互动，切实为居民提供更优质的服务。这次活动由沈阳市民政局、沈阳市社区工作者协会主办，和平区委组织部、和平区民政局、和平区房产局、和平区社区工作者协会承办，吸引全市所有社区同步在线观看。

社区治理有哪些痛点？对应的解决方案是什么？沙龙上，社区治理专家、上海社邻家创始人闫加伟通过视频会议方式，在“云端”分享了他在多年社区治理实践中总结出来的宝贵经验，吸引现场社区工作者不停用笔记录。

在现场交流环节，多位社区工作者向参加沙龙的专家学者提出了工作中遇到的社区与物业之间的难解问题。

“园区没成立业委会，社区应该承担什么样的责任？”“居民想解聘物业公司，社区怎么做？”……面对社区治理在小区建设及物业服务中的难点、痛点问题，在场的专家学者、法官、律师围绕沙龙的“定位、交流、共赢”三项原则，分别给出了专业意见和建议，现场气氛热烈。

“本次沙龙聚焦居民、社区、物业三者之间的突出问题，汇聚专家智慧，畅议协作机制，营造共治理念，将促成社区、物业等各方力量深度协作，助推社区治理加速跑，创造更多可复制、可推广的沙龙经验。”沈阳市民政局相关负责人对当天深入务实的讨论给予了肯定。

和平区委常委、组织部长韩伟表示，和平区积极构建了社区党组织领导下的社区居民委员会、物业企业、业主委员会以及社会各方面共同参与的1+3+N多方协调运行机制，为全市基层治理贡献了和平力量。下一步，将更好地利用沙龙活动对话平台，为社区与物业服务企业搭建起沟通的桥梁和纽带，通过加强信息互通，共同构建起社区党建引领，社会多元主体共同参与社区治理的同心聚力共治机制。

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