来源:沈阳网
“乘车走这个方向,出站往那边走,这高科技投影清晰又醒目,给乘客提供了很大的便利……”1月12日上午,在地铁沈阳北站车站,一些细心的乘客发现站厅层的地面上出现了导向投影,上面清晰地标注了出站、无障碍电梯、乘车和乘客服务中心的方向,这样一个显著的导引影像不仅为乘客提供更加清晰准确的乘车指引,更是大大提升了大家的乘车效率,乘客为沈阳地铁智慧化服务点赞。作为沈阳地铁首个安装3D虚拟影像设备和智能投影导向系统的智慧车站,沈阳北站车站还有哪些智慧亮点呢?沈阳晚报、沈报全媒体记者到现场进行了探访。
地铁智慧车站
打造多样化服务
(资料图)
地铁沈阳北站车站位于北站路与友好街交会处西北侧、沈阳北站南广场下方,车站南侧有沈阳富力国际金融中心、新地中心,北侧为铁路沈阳北站,西侧有沈阳北站南广场景观广场、财富中心等,车站为地下三层。
沈阳地铁集团有限公司运营分公司票务中心副主任李宁介绍,为助推交通强国,建设智慧城轨,打造车站多样化服务,沈阳地铁对标行业规范,在沈阳北站等车站优先试点开展智慧车站乘客服务体系相关项目建设,主要包括在试点车站安装3D虚拟影像设备和智能投影导向系统,丰富服务信息展示方式。
沈阳地铁通过开展智慧车站项目试点建设,拓宽了车站服务形式,提升了乘客出行体验与地铁车站科技感,为广大乘客提供了更加优质的服务。
乘客点赞新科技
醒目直观又方便
记者在车站现场看到,3D虚拟影像设备通过3D效果的动画视频,向乘客展示“走进地铁、出行指南、服务指南、乘客须知”等主题视频。乘客只需轻按屏幕上的按钮,一位虚拟动画人物便会向乘客介绍沈阳地铁线路设置情况,进站、乘梯、候车指南,服务热线、失物认领及应急信息等内容,介绍详细全面。“这个新设备真是太智能了,信息展示也形象有趣味性,对乘客来说很方便。”一位乘客查询车辆进站情况后给智慧车站点赞。
另外,记者在车站的多个区域还看到了智能投影导向系统,投影站内方向导航指示图片,让乘客对出行信息一目了然。据了解,投影还将根据相关活动及节假日显示特定文字信息,使服务提醒更加醒目、更加直观,方便乘客出行。
沈阳晚报、沈报全媒体主任记者 吕佳 主任摄影记者 常晟罡
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