百事通！蓝天为伴30载 资深乘务长告别飞行生涯

“女士们，先生们，大家好，我是本次航班的乘务员朱晓莹，飞机将于北京时间16时45分抵达沈阳。将各位旅客安全送达目的地后，我的师父、本次航班的乘务长姜继红教员也将顺利退休，完成她最后一班的飞行工作。岁月匆匆，安全飞行30载，她把青春和热血奉献给了热爱的飞行事业……”12月4日，在从成都到沈阳的CZ6402航班上，乘务员在完成常规广播后，说出了自己的心里话。这番情真意切的话语，让航班上的乘客深受感动，也让南航北方分公司资深乘务长姜继红红了眼眶。她在徒弟的陪伴下，正式向旅客告别，挥手告别蓝天，为自己30年的飞行生涯画上了圆满的句号。

处理得当

(资料图片仅供参考)

她曾助发病乘客转危为安

姜继红不但在南航北方分公司鼎鼎有名，她还曾是登上过各大媒体的“新闻人物”。

2021年3月13日，她执行从广州飞往沈阳的CZ6348航班乘务时，一名年轻男子突发心脏病。在生命攸关的紧急情况下，姜继红沉着冷静，立即组织救助，多方联手接力救援，为该男子争取了宝贵的抢救时间，最终令其及时得到救治，转危为安。姜继红用实际行动诠释了“大爱无疆，生命至上”，她和同事们的救人故事，也因此得到各大媒体的关注，纷纷给予报道。

岁月更迭

她用30年历练成“名师”

1992年，姜继红成为一名空中乘务员，至今累计安全飞行3万多小时。

30年来，姜继红见证了民航机型的更迭、航空公司的优化重组、民航服务工作的不断改善升级，见证了东北民航的不断发展壮大。她始终不变的是对空中乘务员工作的热爱，坚守初心，勤勤恳恳、任劳任怨完成好每一个航班任务。30年里，她的服务零差错、零投诉，是年轻乘务员争相学习的榜样。

作为一名带飞教员，姜继红也是响当当的“名师”。在从业期间，她先后带出来20多名徒弟，在她的严格培养下，徒弟们成长迅速，成为同行中的佼佼者，多名徒弟已经晋升为乘务长。

挥手告别

接力棒传给年青一代

姜继红在悉心教授业务技能的同时，更善于分析服务案例，循循善诱，培养徒弟们处变不惊、随机应变的能力，以及面对问题勇于担当的勇气。

陪姜继红飞完最后一班的朱晓莹是她带出来的最后一位徒弟。提起姜继红，这位“关门弟子”是这样说的：“在我师傅身上，我学到很多很多，特别是像上次空中急救的时候，她勇于担当，条理清晰，头脑冷静，航班秩序井然，信息畅通。在旅客得到及时救治的过程中，我的师傅起到了关键作用。在我们遇到生活难题、情感困惑时，她也总是不遗余力地伸出援手。她既是我的老师，也是我的朋友，我的姐姐。”

30年弹指一挥间，姜继红在数不清的早出晚归、披星戴月的日子里，从青涩走向成熟，从懵懂走向坚定，从青春洋溢的航空新人成长为成熟稳重的乘务长。如今离开自己热爱的工作，姜继红万般不舍。在离开飞机前，她最后一次在客舱走过，看看熟悉的行李架、摸摸坐椅靠背，百感交集。令她欣慰的是，徒弟们将把她的这份热爱延续下去。姜继红深情地说道：“南航的真情服务要靠你们继续传承，真心为旅客服务，为自己的人生留下美好的回忆。”

沈阳晚报、沈报全媒体记者 苏慧婷 受访人供图

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