来源:沈阳网
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沈阳晚报讯(沈报全媒体主任记者 刘宏伟)各净水厂、配水厂等封闭运行管理,确保供水大局稳定;“22702270”客服热线全天候接听居民来电,及时解决涉水服务问题;各营业收费站暂行线上缴费。11月28日,沈阳晚报、沈报全媒体记者从沈阳水务集团获悉,全系统切实将对内落实疫情防控与对外保障供水稳定统筹结合,实现抗击疫情和保障民生“两手抓”,守好城市供排水“生命线”。
水务集团夯实全员化疫情管控防线,全面打好疫情防控阻击战。各净水厂、配水厂、地下水水厂、污水厂、排水泵站及二次加压泵站执行封闭运行管理,全面抓实生产运行重要区域、重点部位疫情防控工作,联系属地政府、社区上门为封闭管理单位人员进行集中核酸检测。在保障集团各项生产服务工作平稳运行前提下,科学合理统筹做好人员安排,落实居家办公要求,减少人员聚集,目前集团在岗值守人员1540人。全面做好疫情防控期间点位消杀及出入人员验码登记工作,确保防疫举措落实到位。集团各级领导班子切实担负起疫情防控主体责任,身先士卒、靠前指挥,严格落实24小时带班制度,确保出现突发情况即时处置。
集团2270客户服务热线组建三班倒受诉服务队伍,全天候及时解决各类涉水服务问题。同时做好应急送水服务,保障人民群众正常生产生活用水,全面落实全市隔离场所、方舱医院供水服务工作。组建专业应急队伍,24小时备勤待命,遇突发情况立即出动,及时做好各类抢险、抢修工作,确保城市公共基础设施运转正常。目前,管网抢修队伍在岗备勤206人,共计完成内网维修21件,外网维修1件,确保工程项目建设平稳推进。同时,施工部门利用当前街路人少、车少有利时机,加紧推进32处工程施工现场的项目建设。非紧急必要的未开工项目暂不实施,非实施不可的项目全面做好地下管网摸排,不影响人民群众正常生活。
关键词: 多措并举
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