奏响为民服务“嘉乐章”

“只有多听听‘家人’的心声，才能为‘家人’提供最直接、最周到的服务。”浑南区五三街道嘉华社区党总支书记胡涛告诉记者，该社区有一本专门记载特殊住户情况的小册子：老党员、老干部、独居老人、孤残人士、困难群众……以及亟待解决的邻里矛盾纠纷、困难诉求等，都一一记录在小册子上。“社区对此做到事事有着落，件件有回音。”

近年来，嘉华社区党总支积极构建以“家文化”为核心的理念体系，推行总路线、主干线、关怀线、示范线、幸福线的“五线谱”党建工作法，奏响嘉华社区为民服务“嘉乐章”。

锤炼党性守初心

(资料图)

嘉华社区始终坚持以党建为引领，构建“民情掌握在前沿，矛盾化解在初期，服务群众在心中，感情融洽在基层，携手共建在社区”的党建新格局。

全面叫响“党派我来的”。与省体育局、生态环境部东北督察局等多家单位党组织结对共建开展活动；把支部建在网格上，按照区域划分4个网格党支部，通过在网格中察民情、访民意、解民忧；以楼栋为单元，通过党员引领，带动居民参与社区党群服务站、党群服务中心建设，营造党员干部和居民群众当家作主的浓厚嘉华社区家情怀。

人民至上显情怀

社区以“家文化”为中心理念，开展各类“家”主题活动，创新“一老一幼”服务载体。

打造“五度”家食堂，率先引进沈阳市中益健康养老产业发展公司，为辖区内的老人们打造社区家食堂，60岁以上老人可享受折扣优惠。开设“五测”家照料，联合专业机构建设日间“家”照料服务站，配备监测血压、血糖、血脂、心率以及心理测试等“五测”助老设备，对有需求的老人提供日间照料服务。升级幸福教育“家”课堂，将“四点半”课堂升级为幸福教育“家”课堂，整合社会公益组织等优秀资源，为孩子开启幸福教育。

担当实干暖民心

就业是民生之本，嘉华社区聚焦辖区实际，大力丰富就业创业渠道。

打造“就业创业岛”，区人社局下沉的服务专员随时为求职居民做政策解答。设立社区“就业红娘”，第一时间传递辖区318家汽配汽修、宾馆洗浴、饭店商超等的用工需求。社区还在抖音上开设了“嘉华就业直通车”，形成了线上线下互联互通的15分钟就业创业服务圈。截至目前，已为148名居民在小区周边商户找到了就业岗位，帮助236名居民实现了创业梦想。

选树榜样做先锋

社区始终坚持发挥党支部战斗堡垒作用以及党员干部先锋模范作用，以党建促工作、以典型做表率。

以社区书记胡涛命名劳模创新工作室，带动社区干部服务群众。先后组建5支党员劳模先锋志愿服务队，即红色文化宣传志愿服务队、橙色评理说事志愿服务队、银色助老志愿服务队、绿色环保志愿服务队、蓝色治安志愿服务队，均由居民党员担任队长，在社区治理的方方面面发挥积极作用。

采访手记

相濡以沫“家”味方浓

“在嘉华社区，小事不出小区、大事不出社区是常态，这对于一个农民回迁小区是一项挑战。”嘉华社区党总支书记胡涛感慨地说，“但是在党组织的关怀、引领下，邻里们做到了相濡以沫，每个嘉华人都能真切体会到邻里之间、人与人之间的和谐与温暖，这样就能够凝聚起共商、共建、共治、共享的磅礴力量。”

社区紧紧围绕践行“两邻”理念，共画服务同心圆。积极调动社会组织、企业、志愿者、商户、居民等多元力量，打造红色物业服务，创新“社区社会组织联盟”和“社区商户联盟”，推动区域共驻共建，推进“七联”工作法……在多元共治凝聚基层新合力的过程中，每名嘉华人都感受到了家的实惠、家的温暖。

沈阳日报、沈报全媒体记者 傅淞岩

通讯员 庄昕

关键词： 为民服务