当前关注：中兴商业：催生消费新风口 引领消费新时尚

消费满减、商品优惠嘉年华……刚过去不久的“双11”，掀起今冬沈城市场首波消费热潮，各大商家纷纷推出促销活动，借助消费热点，提高商品销量。如今的“双11”，不仅是线上消费的“狂欢”，实体商家也纷纷加入，推出形式多样，优惠多多的促销活动，引导消费者纷纷“回流”实体店。

开拓线上平台、发展首店经济、开创消费新场景……记者了解到，面对新消费时代消费者的新需求，辽宁方大集团中兴—沈阳商业大厦(集团)股份有限公司(以下简称中兴商业)积极开拓新思路，发挥老牌商企自身特点和优势，催生消费新风口，引领沈城消费新时尚。

(资料图)

开拓零售新思路“线上引流+实体消费”新模式带动新消费

近段时间，市民周觅晚上一有时间，就会准点“蹲守”在中兴商业的网络直播间。中兴商业推出线上直播美妆购物专场，多款大牌化妆品都参与其中，优惠力度很大。周觅通过直播间的线上互动，了解了很多新的化妆品品牌，下单购买了好几套新品。“以往我也都利用‘双11’囤化妆品，但一直没有找到特别放心满意的化妆品网店。今年无意间发现了中兴的直播间，这里的商品我很放心！”

今年的“双11”期间，很多像周觅一样的消费者被中兴商业的网络直播间“圈粉”。“购买化妆品，中兴肯定是首选呀！如今开通了线上直播间，购物真的很方便！”市民林女士线上下单购买了面霜、精华等一整套化妆品，她感觉很满意。

记者了解到，为了引流线上消费者走进实体店，近年来中兴商业不断探索，制定了线上线下融合发展的新思路，以满足当今消费者多元化的购物需求。转变经营思路，顺应市场变化，中兴商业致力于打造多样化全渠道的消费新模式，充分利用互联网社交平台，开发了“中兴大厦+”微信小程序商城、中兴商业网络直播间等，大力拓展线上销售渠道，积极为线下实体商业引流。通过“线上引流+实体消费”的新模式带动消费。充分利用实体经济自身的优势，使线上线下商品同步、促销同步、优惠同步、服务同步，真正做到线上线下资源共享、一体化营销。通过线上线下联动的方式，中兴商业致力于打造完整的商业生态闭环，实现“全渠道、全场景”的商业营运，激活实体经济市场消费潜能。

据了解，今年“双11”期间，中兴商业洽谈店内几百个知名品牌，百万件商品，推出“不仅低价，直给底价”“刷卡有礼，缤纷助力”等形式多样、优惠力度空前的促销活动，为沈城消费者提供更多的优惠。“中兴大厦+”线上小程序推出了线上购物礼券、商品秒杀、满额抽奖、定价爆品等多款线上促销活动，成功吸引了线上线下众多消费者的眼球。

发展首店经济

催生消费新风口激发消费新动能

线上火热的同时，线下促销活动也非常受欢迎。“双11”期间，何女士特地从丹东东港来沈阳中兴商业购物。何女士说，她一有时间，就会特地开车来中兴商业购买化妆品。平日里她加入了中兴商业的客户微信群，化妆品用完了，就会在线上下单，邮寄到家很方便。而促使她亲自驱车前来的另一大原因，则是中兴商业特色打造的“高端美容坊”，专业又有特色的美容护理服务深深吸引了她。

记者了解到，今年随着第14家高端美容坊的入驻，中兴商业打造形成了东北地区体量最大的高端美容坊阵容。其改变了实体商场传统美妆专柜“前柜后房”式的消费服务，为消费者提供更高品质的服务和消费体验氛围。这也是中兴商业不断创新、丰富线下体验式消费新场景的成功尝试。充分发挥实体店优势，通过高品质的体验式服务，将更多线上消费者吸引至线下。

与此同时，中兴商业积极发展首店经济，不断激活消费新动能。去年以来，中兴商业结合市场需求提出“面对消费找定位、面对品牌抓王牌、面对服务定任务、面对成果谈收入”的工作方向，持续深化品类结构调整，完善业态布局，优化品牌组合，大力发展首店经济，对商场的品类结构、品牌组合等进行调改、完善，优化餐饮、休闲娱乐业态，实现百货与异业联动。仅今年截至目前，中兴商业已引进全国首店、东北首店、辽宁首店、沈阳首店共18家，不仅弥补了辽沈消费领域的空白，也因此吸引了更多的客流量，巩固商圈价值，激发消费新动能。

沈阳日报、沈报全媒体记者 王晓婷

关键词： 中兴商业