来源:北国·辽宁日报
(资料图片仅供参考)
本报讯记者陶阳报道为保障儿童青少年眼健康,维护消费者合法权益,近日,沈阳市市场监督管理局、沈阳市消费者协会共同发出倡议:关注儿童青少年眼健康,关注眼视光服务认证,为消费者提供优质商品和服务。
倡议认证机构及验光配镜经营者履行经营者保护消费者第一责任人的义务,切实维护消费者合法权益,为消费者提供优质的眼健康商品和验光服务;驻沈认证机构要积极开展验光配镜等相关产品的服务认证工作,通过眼视光产品“服务认证”的开展,促进企业提升近视防控相关产品质量和视觉健康服务的水平;配备资质齐全、具有专业水平的验光配镜人员,保障消费者消费安全;眼镜片、镜架种类繁多,经营者要做到明码标价;经营者要保障售后服务质量,对消费者合理诉求不推诿,及时妥善解决。
倡议消费者要选择资质齐全,具有专业验光师,信誉度高的验光配镜机构,建议最好选择获得相关认证的验光配镜机构,可登录沈阳市市场监督管理局网站,了解沈阳市获得眼视光产品认证的相关眼视光机构;要根据实际需要合理选择,不要被商家宣传所诱惑;要保留验光单、发票等相关消费凭据,查看镜片、镜架外包装上的商标、厂名、厂址等信息;发生消费纠纷时,要及时与验光配镜经营者进行协商解决,协商不成时,可以拨打12315电话,或到有关行政部门、消费者协会进行投诉,依法维护自己的合法权益。
提醒
借助护眼贴等产品降低近视度数不靠谱
提醒消费者,国家卫健委、市场监管总局等部门曾发布《关于进一步规范儿童青少年近视矫正工作切实加强监管的通知》指出:“在目前医疗技术条件下,近视不能治愈。”如果是因为用眼过度等原因导致的假性近视,应及时去正规的眼科医疗机构检查,通过科学的方法恢复;但如果真性近视已经发生,只能通过佩戴眼镜、做近视眼手术等方式来进行矫正,希望借助明目膏、护眼贴等产品来降低近视度数,甚至恢复视力的说法不靠谱。
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