来源:沈阳网
孩子沉迷手机,引发了父母意想不到的事情。有些“熊孩子”趁家长不注意,偷偷看直播,一不小心,家长们的钱包就“空”了。
不久前,沈阳市康平县公安局接到辖区居民刘先生报警称,7岁的女儿小桐(化名)刷直播被“骗”了1976元。
(资料图片)
首次要求退款被驳回
“前几天,我用爸爸的手机刷视频时,关注了一个游戏主播。我给主播留言说我想和她一起玩游戏,她说我得给她打赏才给我直播间密码,我就用我爸爸的手机充值了1976元,都打赏给那个主播了……”小桐哭着向民警讲述了自己的经历。
因小桐是未成年人,刘先生联系直播平台想退回打赏,但未能成功,无奈下求助民警。
7岁孩子,对钱没什么概念,用大人的手机打赏主播这钱还追得回来吗?为了帮助刘先生挽回经济损失,民警在软件平台上填写了申请退款的资料,上传了刘先生的银行卡、户口簿等相关资料信息,本以为很快就能成功退款,但提交信息后,却收到了驳回申请的通知。驳回的原因是,必须要有足够的证据证明当时刘先生的手机是未成年人小桐正在使用并充值的。
等近一个月要回退款
民警整理了刘先生的报警求助记录,小桐的自述视频、刘先生的微信交易流水等,并再次提交给了平台客服。经过近一个月的等待,8月24日,刘先生收到了平台方的1976元退款。
沈阳警方提示,各位家长朋友注意:孩子的价值观不成熟,平时应多关注孩子的举动,并留意孩子对网络的关注度,一旦发现沉迷网络的倾向,需要迅速出击,避免发生更多的问题。
警方表示,防止孩子沉溺网络,家长要管好手机、身份证等信息,不要让孩子随意使用。最后提醒:不是每一次损失都能挽回,教育好孩子、树立正确的价值观,正确使用互联网才是关键。
沈阳晚报、沈报全媒体记者 杨硕
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