“一联三帮”专项行动助力企业有序复工复产

4月14日，在“沈阳市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作”第七十四场新闻发布会上，市委统战部副部长王欢苗介绍了我市开展“一联三帮”专项行动的相关情况。

为统筹推进疫情防控和经济社会发展，助力广大企业有序复工复产，我市开展了“一联三帮”专项行动。王欢苗介绍，在广泛联系企业方面，“一联三帮”专项行动通过党政干部重点联、商会组织全面联、创新活动推动联、线上平台即时联、党建引领深入联的“五联”工作模式，面向全市100余万市场主体开展服务。在帮助企业落实政策方面，我市广泛征求市场主体意见，开展涉企惠企政策宣讲解读，推动政策“直送、直办、直达、快办”，确保政策真正落地落实。在帮助企业解决问题和实现高质量发展方面，我市围绕拓展市场、融资贷款、人才需求、数字化转型、接班传承、合规守法经营、维护合法权益等关键问题，动员和发挥各方资源力量，为企业提供全方位解决方案。

王欢苗介绍，我市充分发挥“一联三帮”信息化服务平台作用，做到“有诉必应、有求必办”，及时解决企业实际困难。“一联三帮”智慧平台已于4月5日正式上线，内置于“盛事通”APP中，市民通过点击APP中的“好帮企”即可使用。平台开设了“问题诉求”“落实政策”“助企发展”三大功能模块，可受理解决企业问题，查询现行各类涉企惠企政策，精准推送相关优惠政策或助企发展项目，提供人力资源、融资贷款一体化解决方案，实现本地企业产销供需对接，提供科技、法律、财税、办公场地信息、教育培训服务等。我市还充分利用沈阳12345政务服务便民热线、“一联三帮”微信工作群、民企直通邮箱、党政干部广泛深入联系企业等政企互动沟通渠道，线上平台收集诉求，线下调研了解问题，24小时不间断接收办理企业各类诉求，并建立问题诉求快速反应机制，实现政企良性高效互动。

王欢苗表示，针对企业复工复产诉求，我市着力打造企业诉求“收集-交办-解决-督办-反馈”的闭环工作机制，依托“一联三帮”服务平台，对企业诉求进行分析研判、分类处置、分级办理。此外，还建立了党政干部联系服务企业制度，依托工商联、商(协)会、产业园区、街道等载体，大力拓展联系工作网格，及时推送、解读国家及省、市惠企政策；发挥统一战线优势，促进不同规模企业之间加强互动合作，动员社会各阶层各领域专业力量为企业提供精准服务，促进广大民营企业内联外联、合作互助、抱团发展。

“一联三帮”专项行动启动以来，我市共收到企业诉求102件。其中，通过12345-8热线以及“盛事通”APP平台接收90件、办复73件；通过工商联收集12件、办复12件。纳入“一联三帮”工作群提级办理的17件、办复15件。

沈阳日报、沈报全媒体记者唐心萌

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