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一个电话解决用药难题

来源:沈阳网  

本报讯(沈阳日报、沈报全媒体记者徐娜 通讯员李伟)疫情防控期间,各类防控物资和生活必需品的供应保障是民生工作的重要内容。3月下旬,沈阳市开通“12345”抗击疫情专线。投入运行以来,市发改委依托“12345”设立抗击疫情物资保障专线,实现各类物资保障诉求10分钟响应、30分钟内到位、3小时内解决,用“速度”与“温度”保障服务民生。

近日,于洪区保利上林湾小区一位癌症患者急需止疼药物。该诉求经抗疫物资保障专线转发办理后,药品很快就由市场监管部门送到患者手中。

于洪区市场监督管理局北陵市场监管所所长李震宇告诉记者:“我们快速地跟诉求人进行了对接,马上联系社区工作人员和药房,及时把他所需用药送到了他的家里。”诉求人感慨说:“一个单子,一个电话就把我们这个问题给解决了,真是太感谢了。”

关键词: 一个电话

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