全力保障疫情期间用气需求

3月20日，记者从沈阳燃气集团获悉，目前全市日均供气量为350万立方米，该集团按照每日360万立方米组织气源，确保能够满足全市疫情期间用气需求。

确保全市安全稳定供气

3月18日，燃气集团组织对各营业分公司、施工现场等点位的疫情防控和有关工作进行了突击检查，并启动了疫情防控备份演练。同时，对全市相关区县有燃气设施的33处隔离宾馆，落实包保责任人，进行加密巡线检测，保证及时准确发现、快速有效处置各类燃气突发事件。

据介绍，该集团积极协调落实气源，坚持“按需调配”，安全平稳高效输气，特别是对疫情封控区域、管控区域等重点区域可能发生的问题早预测、早预报，及时采取预防性措施，确保全市的安全稳定供气。

保持全天候24小时应急备勤

目前，燃气96177客服、生产调度系统、应急抢修系统等重点岗位均实行AB岗补位和备勤备份工作模式，确保任何极端情况下有人员在岗，保持全天候24小时应急备勤。

沈阳燃气集团组建了35人的应急值守队伍，分驻6座加气站、1座充电站；组成10人应急小队，对各加气站进行24小时备勤，及时处置加气站突发情况。

线下营业厅暂停营业

自3月19日起，沈阳燃气集团所辖各线下营业厅暂停营业。

疫情防控期间，推荐燃气用户选用微信营业厅线上办理更名、退款、阶梯气价优惠、气费查询等业务；也可通过下载“沈阳政务服务”App进入“燃气专区”办理相关业务。燃气交费业务用户可通过微信营业厅、微信、支付宝、网上银行等线上渠道办理。IC卡表用户紧急充值需求可联络所属营业IC卡用户服务电话，或拨打96177服务专线。

沈阳日报、沈报全媒体记者张晓宁

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