“丁式窗口”不可取 情系群众岂能忘

电视剧《人民的名义》中，京州市副市长兼光明区区委书记丁义珍设计的信访局窗口低矮没有椅子，来访群众只能站着弯腰低头和窗口里面的工作人员说话。该剧播出后，引起巨大反响，各地有类似情况的纷纷出台修改方案，以便于老百姓办事。

天下事，人民利益为大，只有把人民看上眼的窗口，它就有好日子过，也会受到人民的支持;若与人民为对立面，那就日子难过了;电视剧《人民的名义》中“京州市副市长兼光明区区委书记丁义珍设计的信访局窗口”，不仅受到“达康书记”的驳斥，还被人民群众唾弃而当为笑柄;按常理，《人民的名义》影片播放之后，各地正直“反四风”回头看，都以此为戒，对服务窗口进行自查自纠，主管部门也进行了督查整改，得到了群众的好评;然而，“近期不断有信阳市固始县居民反映，当地中医院也存在“丁义珍式窗口”，缴费或取药非常不方便。”怪事，啧啧怪事，难道“信阳市固始县中医院”可以置人民至上?似人民为低人一等?真叫人匪夷所思。

东方今报·猛犸新闻记者展开调查核实，信阳市固始县中医院“门诊收费处、慢性病报销处及中药房、西药房的取药窗口。”，“病患或家属几乎是弯腰90度趴在窗口前向收费人员咨询。”，南部祖师庙镇的陈姓小伙子说：“这些窗口太矮了，最多有60厘米高，弯着腰缴费取药都不方便。”，这木已成舟的事实难以否认，群众反映的和记者调查一样，这就证明“信阳市固始县中医院”的确有“丁义珍式窗口” 存在，这从侧面反映出问题，“信阳市固始县中医院”党支部或院领导，只管忙工作，忙效益，忙开会，却把人民群众最为关注的“服务质量”问题给忘了，“牢牢把握人民群众对美好生活的向往”、“确保党始终同人民想在一起、干在一起”，习近平主席的话，医院党委难道没有听说过吗?堂堂县级医院，看病的、捡药的非常之多，涉及的群众也多，岂能把群众放置一边呢?情系群众，心系群众，群众就会给你一个良好的口碑，医院的形象也许会提升一个档次。

低矮的服务窗口，给群众心里一种创伤，也给群众一种压抑感，更给人一种低人一等的感觉;领导干部在“新时代，新作为，新担当”中，应该“一切以人民利益为重”，愿院方尽快纠正“丁义珍式窗口”，以此拉近群众与医院之间的距离，努力争创“星级医院”而赢得群众良好的口碑。(文/李安林)

关键词： 群众 丁式