中国机器人技术走红欧洲，解决当地劳动力短缺问题

引言：随着越来越多的中国智造企业出海远征，“全球化思考+本地化运营”模式已经逐渐成熟，坐拥应用创新优势和快速迭代能力，让中国科技制造企业在国际范围内备受瞩目，也让其中更多从业者被聚焦和关注。他们的一举一动乃至生活变化，更隐现着这个“地球村”背后的时代变迁。

英国，伯明翰。面积3万平方米的自动化仓库里，货架鳞次相比却又井然有序，随处可见的机器人按照指令有条不紊的工作，只有少量工作人员在操作台上的轻松调度，让人不禁联想起这家公司的名称——万邑通。

“现在学会享受生活了。”从国内大学毕业就来英国万邑通工作的Becky（英文名）说。以前都是人工拣选，即人推着车在库房来回拣选，而货架从1层到6层，只能弯腰或者爬梯子，体力消耗非常大。

这一切，从万邑通引入海柔创新箱式仓储自动化解决方案并完成仓储自动化升级后，就迅速得到了极大的改善。一方面是海柔创新量身定制的自动化设备，对比人工拣选效率提升巨大，且人为犯错的几率大大减少；另一方面海柔创新仓储系统的准确性和操作易用性，精准实现货物自动出库。

“即便出现异常，也有一套标准的处理流程机制，减少犯错的几率，主管和组长对我们的工作也更加满意了。”——引入海柔创新箱式仓储自动化解决方案的万邑通，变得更加高效和默契，且让每个人都充满自信和活力。

△ 万邑通的员工——Becky

选择与改变

在科学技术领域中有一句真理——“数字证明才是最完美的证明。”

“存储密度提升60%，效率提升了50%，丢失率下降了30%，出库及时率接近100%，很好的达到了我们的期望。”谈及海柔创新的箱式仓储机器人系统所带来的贡献，万邑通英国区域运营负责人郑直赞赏有加。

△ 万邑通英国区域运营负责人——郑直

作为海外仓较早的先行者，从2012年创办至今，万邑通已经为全球累计20000多家跨境卖家提供从国内揽收至海外上架、再到尾程派送的可视化一站式跨境服务。但是，在其发展过程中并非一帆风顺：

对外，受英国脱欧的影响，本地仓储作业者数量减少，用人成本直线提升；

对内，业务场景多样化要求员工培训水平始终处于高水准，压力再次提升；

刨除纯“人力”因素，超大的仓库面积和复杂的作业流程，也给管理带来诸多不可控因素，特别是SKU数量巨大与整体平均深度不高之间的矛盾始终存在。

如今，这一切在海柔创新箱式仓储机器人解决方案面前迎刃而解——全仓采用HAIPICK系统，通过ACR机器人，搭配全自动化运输线和分拣机，实现智能搬运、拣选、分拣，不仅直接节省了人力成本，也降低了培训压力，更提升了作业效率，还间接提高了仓库运营的稳定性。

此外，海柔创新把料箱库位颗粒度缩小到1/8料箱，通过提升料箱容积利用率实现库容翻倍，完美解决了困扰已久的库存摆放量平衡性问题。甚至，海柔创新还为万邑通量身定制了一套智慧仓储系统，将其自身操作系统与万邑通的系统进行了完美适配，根据万邑通的业务场景，新增了很多人性化功能，比如监控看班、调度逻辑、报警装置等等。

如今，万邑通不仅满足卖家B2B与B2C相结合的多场景订单履约，还提供品牌个性化包装、高货值独立存储区、库存绩效智能管理等服务，帮助更多中国出海品牌企业优化供应链管理，提升全球销量。

△ 万邑通英国仓库

改善后的工作方式

在万邑通英国仓的库房里，来自英国的仓库拣选员CC（英文简称）也正在遵循电脑屏幕指令操作分拣取物，“有100台机器人在高效率的给我们搬运箱子。”CC在谈及工作时依然掩藏不住兴奋，“永远有机器人在等待着我们拣选。”

△ 万邑通的员工——Christopher

海柔创新这套HAIPICK系统支持自动识别料箱姿态，通过拣选显示界面和电子标签，不仅可以直接提高拣选准确度和效率，且针对不同订单设计不同拣选方案，使人工犯错的概率大大降低。

如今，从提高人的效率到提高仓库存储密度，从仓库可视化到实现更高的准确率，扎根细分赛道的海柔创新将整个供应链体系纳入战略思考，已经实现了机器人本体、底层定位算法、控制系统、机器人调度、智能仓储管理系统等核心元素的自主研发覆盖。

面对科技所带来的创造性和想象力，无论国籍或身份，每个人都在其中尽享工作和生活的双重快乐。

科技，向善

众所周知，中国的电商市场是最大也是要求最严格的，在领跑全球物流时效性和准确性的背后，是智能仓储对于商品周转速度、出入库效率、发货精准度的保障。

在万邑通仓储这里，得益于海柔创新的技术加持，直接去除了繁杂的体力劳动，仓库管理系统也足够友好，操作界面也简单易用，极大减少了专业技术培训的成本。

这是对于每一位个体而言，“科技向善”的力量。

△ 万邑通英国仓库

对于万邑通而言，海柔创新既是最好的仓储系统服务商，也是最可靠的伙伴。在其技术加持下，万邑通海外仓上架准时率超95%，库存准确率超99.9%，准时妥投率超95%。即便受到近两年全球“黑天鹅”的冲击，万邑通海外仓整体的服务与操作并未受到实质影响，出库准时率仍保持在99.7%以上。

因为，海柔创新箱式仓储自动化解决方案与其他解决方案相比，可以做到高库容率、高命中率、高拣选效率，以及根据客户要求进行专项定制。这是不可复制的核心优势，也将成就更多跨境电商走出去，在全球市场开拓新的天地。

尾言：在物流行业数字化的今天，仓储高效运作的核心不仅在于技术设备本身，还需要基于人性化的思考，在产品理念中注入社会视角与公共价值。科技的温暖和善意正在被践行，并帮助我们拥有更幸福、更强大的社会文明。

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