双11是全年龄段的狂欢，银发族成数字消费新生力量

双11预售期刚过，支付宝作为此次“城市生活主会场”，已经全力启动扩内需、促消费的新“引擎”。餐饮外卖、休闲娱乐、酒旅、医疗医美、同城零售等全覆盖，吃喝玩乐皆可上支付宝搜，共同迎接年底最大的消费复苏热潮。

11月2日，支付宝发布双11前11天搜索数据，“吃喝玩乐”各类服务的消费需求迎来集中大爆发：火锅搜索量增长超5倍，机票随心飞增长9倍，足疗涨幅达8倍，银发族买菜搜索量涨10倍，电影随心看的搜索增量更是高达16倍。从95后新生代到银发族，越来越多人正在加入这场生活狂欢节，释放城市消费活力。

看电影、吃火锅再去捏个脚 双11带火城市线下消费

作为城市烟火气的重要代表，火锅在餐饮品类中最先突围。支付宝数据显示，双11前11天，火锅搜索量暴涨522%。郑州意外力压川渝，跻身火锅热搜城市前五。无论是到店消费，还是点外卖，火锅在餐饮消费热榜上的位次都一路飙升。这个双11，郑州空气中透着一股麻辣鲜香的气息。

在趁着双11价格优惠尽情享受美食的同时， 95后承包起电影消费的主力市场，直接拉动双11支付宝上电影“随心看”搜索增长16倍。小镇青年进一步提振电影经济在下沉市场和二三线城市的兴起，衡阳、镇江、九江、芜湖等三线城市搜索增幅最大，或成中国电影新票仓。

值得注意的是，双11启动以来，足疗搜索量大涨8倍，熬夜之后去捏个脚是90后的养生坚持。足疗、植发、褪黑素已经成为90后的养生三件套。不管是都市夜归人，还是打工人上人，年轻人对健康和美的追求从未止步。

双11不仅是眼下的尽兴，还是年度生活计划的规划窗口。上支付宝搜“随心飞”囤机票的人数较双11前已增长9倍，给在疫情中受到重创的中国航空公司再注射一剂强心针。而憋了太久的迪士尼在逃王子公主们，则用60倍的搜索增量将上海迪士尼一举推上支付宝热搜景区第一名，景区行业复苏较预期更快。

支付宝平台的数据显示，双11对郑州线下消费的拉动力分布比较均衡，各商圈消费热度同步提升。新田360广场(郑州国贸店)、朗悦公园茂、郑州二七万达广场名列郑州最热商圈前三名，无论你居住在这个城市东西南北的哪个区域，都能在身边感受到双11消费狂欢的氛围。

大学生和白领是外卖主力用户 郑州人消费最看重经济实惠

今年的双11，不仅线上线下加速融合共振，外卖行业也成为抢眼的主力军。饿了么上百万餐饮商家率先踏上“囤券”消费热浪——饿了么卡券已成为外卖行业增长新支点，餐饮商家近一周卡券类销售增长超八成。今年双11期间，饿了么携手星巴克、肯德基、麦当劳、必胜客等大牌商家共同推出可多次使用的电子卡券包。消费者在今年双11，可以实现如囤衣服包包一样囤美食，囤完这一次，可以持续享受“双11价”。

当大牌们拿出了最给力的专属“囤券”优惠，消费者对这种行业引领性的新消费也表现出强烈买单意愿。以连锁品牌为例，德克士在首周卡券销售增幅达639%，海底捞和肯德基的卡券销售增幅达分别达393%和376%，星巴克、麦当劳的卡券销售增幅都实现了翻倍增长。

在郑州，外卖单量暴增归功于在校大学生和白领两个群体。从外卖订单下单地址看，郑州财经学院、郑州轻工业学院、河南工业大学、郑州大学西亚斯国际学院的学生最爱点外卖，位居郑州高校前列;紫荆山商圈、金城时代广场和新田360广场(郑州国贸店)的白领们成为郑州市最喜欢点外卖的“打工人”。

从最受欢迎的消费品类看，汉堡薯条、面食、奶茶果汁等最受郑州人欢迎，这与双11期间这些品类商家促销力度大有关。一品堂黄焖鸡米饭、米多面多、蜜雪冰城等商户，在郑州人最爱点的外卖榜单前列。

双11是全年龄段的狂欢 银发族成数字消费新生力量

10月23日，河南郑州的甲院社区老年大学再次开班，本期课程是教老年人如何在网上买菜。临近双十一，老年大学专门准备了相关课程，包括如何网上抢鸡蛋、买五花肉等。讲师说：“让老年人也能享受到数字生活的红利，他们也要乘风破浪。”截至目前，上支付宝搜“买菜”的60岁以上人群数量已经上涨10倍，大爷大妈们学会了网上买菜，将抢鸡蛋的战场从线下扩展到线上，带动支付宝上鸡蛋搜索量暴涨4.9倍，五花肉搜索量上涨11倍。享受数字生活的红利，老年人也要乘风破浪。

郑州银发族的餐饮消费中，汉堡薯条、面食、胡辣汤排前几位，这与我们通常认为老年人更倾向于清淡饮食的印象不同，显示出银发族新的消费潮流。有意思的是，这一点上，郑州银发族的消费偏好与以95后为主力的小仙女、小鲜肉群体趋同。看来，只有有一颗年轻的心，年龄就只不过是个数字。

关键词： 消费