来源:经济日报
2020年1月15日,由中国商业联合会主办、中商联专家委及香港冯氏集团利丰研究中心承办的“2020年中国商业十大热点”在北京发布。
“中国商业十大热点展望”评述报告是中国商业联合会一年一度的品牌项目,已连续发布十七年。2019年9月24日、10月22日,评审组30多位专家在北京召开了两次研讨会,在征集160多位专家委员意见的基础上,最终确定“2020年中国商业十大热点展望”并撰写了评述报告。利丰研究中心根据专家撰写的评述报告制作了“2020年中国商业十大热点英文报告”,同期向香港及海外媒体和商界人士发布。
据悉,2020年中国商业十大热点为:国内市场销售持续稳步增长,消费结构和营商环境继续改善;夜间消费热度升高,辟出商业“新蓝海”服务消费需求快速提升,餐饮业繁荣兴旺渐入智能化时代;消费与流通加速转型,强大国内市场有望形成;零售业态创新层出不穷,新商业模式对标多元多变的消费需求;数字化成为商业领域新常态,流通变革全面促进生产生活方式重构;步行商业街改造成为消费升级的平台,商旅文跨界融合趋势愈发明显;社区商业向综合服务转型,便民成为商家“最后100米”关注焦点;电商下乡、食品追溯与精准扶贫“三位一体”,融合出各方受益新格局;农产品流通渠道改革创新提速,服务“三农”适应消费升级基本职能更加凸显。
其中,针对夜经济热度升高,专家分析认为,很多人因为白天工作忙碌,消费需求没法得到充分满足,而到了夜幕降临,是满足消费与休闲需求的绝好时机,夜间经济正好投其所好,从而成为商业拓展消费需求的“新蓝海”。其中吃和买是起点,文化、旅游方面仍还有很大探索空间,尤其是文化方面潜力非常深厚。
对夜间消费,专家提出以下建议:第一,发展“夜经济”对于地方政府是不小的考验。需要在城市管理、治安防控和经济发展三者之间找到平衡点,做到适应“夜经济”、服务“夜经济”。第二,“夜经济”需要在时间和场景上延展消费链条,针对不同人群需求提供多元服务以拉动消费。第三,业态和内容上,夜间消费产品要注重差异化,因城施策。应当考虑人们社交、休闲需求,增加酒吧等社交场所和主题性表演及沉浸式内容,并最大化利用空间。第四,选择夜间消费商圈时,交通便利性应优先考量,而区域夜间经济差异化发展的机遇,在于提升文化艺术内容。
针对数字化成为商业领域新常态, 专家预见,国内商业下一阶段数字化创新将展现出如下趋势。
一是大数据算法成为准确破译市场需求的不二法门。如何结合不同商圈进行精准选品或预测,是传统零售商的长期痛点,在市场经验与流动资金不足、“买手”队伍人才缺乏、顾虑选货失误造成积压的情况下,这也成为阻碍中国零售业复归自营模式的现实难点。
二是数字化信息系统将大幅提升零售业的连锁扩张速率。专家指出,数字化信息系统的广泛连接性,将显著增强连锁加盟制的扩张优势,通过电子价签、远程监控、数据和会员共享、以及总部大数据赋能等方式,有望彻底弥补传统加盟店难以步调一致的弊端。
三是自有品牌成为数字化零售重要的盈利增长点。由于数字化高效衔接零售和制造业,过去几年,成功零售模式中普遍见证了自有品牌的迅速崛起,并逐步成为零售商摒弃联营、回归自营的杀手锏。
专家们也提醒,数字化的流通变革,在就业和分配层面的深远影响犹如一把双刃剑。一方面,数字化将颠覆流通业作为劳动密集型行业大量吸纳就业的优点,带来就业岗位的减少和大批裁员,必须警惕这一过程通过收入传导而影响居民消费的连带效应。另一方面,数字化也在互联网贸易、数字管理、物流和供应链、农业和农村电商等领域催生了大量新兴岗位和创业机会,对此也应在政策上加以引导和鼓励。
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