来源:世界金属报网
航班取消了怎么办
1、不管是由于哪些因素造成的航班被取消,这种都是属于非自愿取消,乘客可以不用着急办理退票手续,再去重新预定飞机票。除非乘客重新购买的飞机票,比取消的飞机票价格更便宜,此时就能考虑退票后,再去重新购买。
2、乘客可以先去看这个航空公司目的地是一样的航班行程,如果还有最近的航班,乘客就能跟航空公司的客服联系,自己不愿意退票,需要办理改签或者签转的手续。一般航空公司都会给乘客提供免费改签,也不用补齐差价的。
3、如果想要办理签转的乘客,可以让客服在选择其他承运人的航班上、改签费以及差价,这些都是需要由原来航空公司承担的。同时还要询问清楚是有座位的,并不是属于候补票。如果客服无法处理的情况下,就可以找当班领导进行处理。
4、乘客可以跟航空公司的客服进行协商,了解清楚各个方面的问题,比如是否可以报销、改签等。如果无法办理改签手续,乘客可以考虑先办理退票手续,然后再去重新购票。然后再去跟航空公司沟通,让对方补齐差价,或者提供相应的赔偿。
航班取消提前多久通知?
正常情况下,航班被取消会提前一周左右时间通知,如果是受到天气因素的影响,很有可能就会提前3天左右通知乘客航班被取消。如果有出现故障,此时通知的时间就会晚一点,可能会在飞机飞行之前2到3个小时通知乘客。
针对航班提前三天时间的赔偿标准,目前在国内暂时还没有完全统一的标准。对于不同的航空公司都会有属于自身的规定,因此乘客购买飞机票之后,如果有碰到航班被取消的情况,针对赔偿相关的内容,建议直接拨打航空公司电话,然后转到人工服务,之后工作人员就会告诉乘客具体的赔偿事宜。
如果乘客突然碰到航班被取消的情况下,可以直接跟航空公司申请改签或者退票的手续。需要注意的就是,办理退票一般都是全额退款的,无需支付任何的手续费。如果想要改签,乘客不用支付改签的手续费,并且还不用支付相应的差价(升舱除外)。
如果航班被取消之后,从而造成一些额外的费用,比如路费、伙食费、酒店费等,这些都是可以要求航空公司进行合理范围内的报销或者赔偿的。
如果航空公司不愿意赔偿,此时乘客可以选择改签或者退票,另外还能选择投诉或者维权,但采用投诉或者维权的方式,必须要准备充足的证据才行。
济郑高铁新线即将静态验收!
近日济郑高铁山东段项目建设捷报频传多个建设节点取得新进展济郑高铁连
比亚迪海豚汽车在巴西发布,巴西总统卢拉会见比亚迪执行副总裁
IT之家6月30日消息,比亚迪汽车于昨晚举行发布会,正式宣布海豚车型登
全球球精选!小星星变奏曲简谱_小星星变奏曲简谱
想必现在有很多小伙伴对于小星星变奏曲简谱方面的知识都比较想要了解,
统计局:我国文化产业实现营收16.55万亿元 同比增加1698亿元_全球微头条
分产业类型看,文化批发和零售业、文化服务业分别实现营业收入29169亿
儿童消化性胃溃疡_儿童期消化性溃疡|当前热点
当前大家对于儿童期消化性溃疡都是颇为感兴趣的,大家都想要了解一下儿
关于我们 加入我们 联系我们 商务合作 粤ICP备2022077823号
创氪网 www.chuanganwang.cn 版权所有 技术支持:广州中创互联网信息服务有限公司
投稿投诉联系邮箱:317 493 128 @qq.com